阳泉
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  • 职位:DJ公主服务员
  • 月薪:面议
  • 性别:不限
  • 待遇:包吃包住五险一金
  • 地址:阳泉 城区 218.85.19.*

  • 信息描述
  (一)、个人素质规范 
 
  A、仪容仪表: 
 
  1、头发清洁,手感清爽,不粘稠,逞清香,无异味,发型整齐,禁止染过于夸张的颜色。 
 
  2、脸部妆扮要求:因人而宜,浓淡适宜,严禁不化妆或化妆过于夸张。(涂粉底、粉、腮红、画眼线、眼影、睫毛膏、口红)。 
 
  3、手部要求:禁止留长指甲,应该修剪整齐,禁止涂有颜色的指甲油,上岗前手掌不能有字迹,乱涂乱画。 
 
  4、工服要求无酒渍、污渍,无异味无破损,熨烫整齐,佩带统一工牌。工鞋要求洁净光亮,无泥垢,无破损,穿肉色丝袜。 
 
  5、严禁佩戴首饰,耳钉除外。 
 
  6、营业用具:化妆袋。(笔、打火机、开瓶器、口喷、工作报告) 
 
  7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。 
 
  B、站位规范: 
 
  双手自然下垂,以半握拳形式,一手在上,一手在下,收腹挺胸,双眼平视,面带微笑,表情自然。 
 
  C、行礼规范: 
 
  双眼平视,收腹挺胸,腰部自然下弯35度,面带微笑。 
 
  D、行走规范: 
 
  行走时步伐要适中,多用小步,忌大步流星和脚擦地面拖拉行走,严禁奔跑上身保持站位时的标准,不得做不雅动作,在走廊通道内应*右边行走,不得并排行走,搭肩拉手,同时随时注意主动为他人让路,并点头致意,不得与**或上司抢道。 
 
  E、脆式规范: 
 
  采取单跪,右腿下跪,身体虚坐在脚上,左腿与地面成90度,上身保持站立规范的标准。 
 
  F、表情规范 
 
  表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要: 
 
  (1)要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感; 
 
  (2)要聚精会神,注意顷听,给人以受尊重感; 
 
  (3)要神色坦然,轻松、自信,给人以宽慰感; 
 
  (4)要沉着稳重,给人以镇定感。 
 
  不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭摆作态,做鬼脸、吐舌、眨眼,给人不受敬重的感觉,要充分发挥你的肢体语言。 
 
  G、礼貌用语规范:言语要求亲切、和蔼,表情自然大方,面带微笑,语气热情,语调温柔平和。 
 
  1、问候语:晚上好,欢迎光临! 
 
  2、进房KTV服务员致:“晚上好,欢迎光临!我是本房服务员,很高兴为您服务。” 
 
  3、在服务过程中要做到“请”字当头,“谢”字不离口,中途进房或打断他人讲话时要说:“对不起,打扰了。” 
 
  4、在过道见到同事,**及上级领导主动问好,麻烦对方要真诚致谢。 
 
  5、送客语:“请慢走,欢迎下次光临!” 
 
  (声明:本文图文信息内容仅供参考)

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